اعتراض و شکایت

اگر حساب شما اخطار گرفته یا تعلیق شده، سفارشی ناعادلانه لغو شده، بسته‌ای برنگشته یا مشکل دیگری پیش آمده، اینجا برای ما بنویسید. هر اعتراض از طریق ایمیل به تیم ما می‌رسد و از طریق ایمیل، به زبانی که انتخاب می‌کنید، پاسخ داده می‌شود.

با فرستادن این فورم می‌پذیرید که موتو برای بررسی موضوع شما می‌تواند حساب، تاریخچهٔ سفارش‌ها و پیام‌های گفتگوی شما را ببیند و در این باره از طریق ایمیل با شما تماس بگیرد.